リクエストの変更またはキャンセルをされますか?
ご予約に対して、アワードのご利用が確定されていない限り、アップグレード申請をペナルティ無しで変更またはキャンセルすることができます。こちらをクリックするか、お近くのカスタマーエンゲージメントセンターまでご連絡ください。ただし、チェックイン前日の現地時間午後2時までに行ってください。
一旦、アワードのご利用が確定すると、リワードをお客様にお戻しするにはすべてのご予約をキャンセルしていただく必要がございます。なお、現地時間でごチェックイン予定日の前日午後3時を過ぎてご予約をキャンセルなさった場合には、すべてのご予約に対するスイートリワード ™ が失効いたします。本規定は、お部屋のご予約に本来規定された違約金に加えて適用いたします。
リクエストありがとうございます。まもなくご連絡をお送りいたします。
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